שאלות נפוצות

הלקוחות שלי צריכים להוריד אפליקציה או להתחבר?

לא. לכל לקוח יש קישור קבוע אחד שנשלח פעם אחת, בדרך כלל בוואטסאפ. הוא נפתח בדפדפן ומראה את היתרה ואת התקנון. אין סיסמה ואין הרשמה.

היא נשארת ברשומה עם הסיבה, ולא נעלמת. אפשר להאריך אותה, ואם היא פגה בזמן שהלקוח היה מושבת — הקפאה דוחה את התפוגה במספר הימים שהוקפאו.

לפי חלון ההתראה שקבעתם בתקנון. ביטול בזמן הוא ללא חיוב, ביטול מאוחר עולה ניקוב, וזה מה שמוצע כברירת מחדל בכל רישום. אפשר לשנות במודע בכל פעם.

מקימים כל לקוח, רושמים את התשלום על החבילה, ומסמנים את המפגשים שכבר היו. זה קצת עבודה בהתחלה, והיתרה נכונה מהיום הראשון. ייבוא המוני עדיין לא קיים.

לא. כרטיסן הוא מוצר שפותחים, לא מוצר ששולח. אין הודעות אוטומטיות ללקוחות ואין התראות אליכם.

לא כרגע. יש יומן שבועי ומפגשים קבועים שממלאים אותו מראש, אבל אף לקוח לא תופס תור ואף אחד לא רואה אותו חוץ מכם.

אצלכם. תשלומים מגיעים לחשבון שלכם, כרטיסן לא מחזיק שקל ולא גובה עמלה מהעסק. חשבוניות וקבלות ממשיכות להיות מופקות איפה שהן מופקות היום.

ייצוא עדיין לא קיים. המידע הוא שלכם, וייצוא מתוכנן.